„Epson Workforce Pro WF 3640 All-In-One“ daugiafunkcis spausdintuvas yra puikus sprendimas namų vartotojams ar mažoms įmonėms.
Tačiau jei susiduriate su problemomis, dėl kurių jūsų kompiuteris negali atpažinti Epson Workforce Pro WF 3640, tai gali nurodyti daugybę situacijų.
„Windows“ leidžia lengvai valdyti spausdinimo įrenginius, tačiau kartais viskas gali suklysti.
Tiksliau, dėl „Windows“ teikiamų saugos naujinimų ir „Epson“ pateiktų naujausių tvarkyklių gali kilti ryšio tarp kompiuterio ir spausdintuvo problemų.
Šis vadovas padės išspręsti kai kurias iš šių problemų.
Kompiuteris neprisijungia
„Epson Workforce Pro“ spausdintuvaspalaiko visus ryšio tipus, įskaitant tiesioginį USB, laidinį LAN ir nelaidinį WAN (prijungtas „Wi-Fi“) sąrankas.
Atsižvelgiant į tai, kaip sukonfigūravote spausdintuvą, gali tekti išbandyti ryšį. Norėdami patikrinti ryšį su spausdintuvu, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Patikrinkite tinklo ryšį
Windows turi integruotą trikčių šalinimo įrankį, kuris padės išbandyti spausdintuvus. Taip bus bandoma užmegzti ryšį su spausdintuvu ir patikrinti, ar jis gali gauti spausdinimo instrukcijas.
Jei naudojate belaidį ryšį, pirmiausia turėtumėte pabandyti pašalinti spausdintuvo triktis naudojant skirtingus ryšius.
LAN kabelis arba USB jungtis yra patikimesni nei „Wi-Fi“. Fiziškai prijungę spausdintuvą prie kompiuterio, galėsite nustatyti, ar susiduriate su tinklo problema, ar dėl netinkamai veikiančio spausdintuvo.
Realtek programa
Jei prijungėte spausdintuvą kabeliu ir jis vis tiek neveikia, pereikite prie kito skyriaus.
Paleiskite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį
- Norėdami paleisti trikčių šalinimo įrankį, savo kompiuteryje turėsite rasti spausdintuvą. Pradėkite paspausdami „Windows“ klavišą, tada įveskite „Control Panel“ ir pasirinkite geriausią rezultatą.
prijungti ps4 valdiklį
- Valdymo skydelyje pasirinkite parinktį Įrenginiai ir spausdintuvai.
- Raskite Epson Workforce Pro WF 3640 ir dešiniuoju pelės mygtuku (RHMB) atidarykite kontekstinį meniu.
Atminkite, kad jei spausdintuvo nėra įrenginių ir spausdintuvų sąraše, turėsite iš naujo įdiegti įrenginį naudodami „Epson“ tvarkyklės ir paslaugų programinę įrangą. Norėdami gauti daugiau informacijos, kaip tai padaryti, eikite į kitą skyrių.
- Kontekstiniame meniu pasirinkite Trikčių šalinimas, kad paleistumėte „Windows“ trikčių šalinimo priemonę.
Paleiskite trikčių šalinimo įrankį
- Palaukite, kol baigsis trikčių šalinimo įrankis.
„Windows“ trikčių šalinimas
- Jei Windows rekomenduoja taisyti, pabandykite taisyti ir bandykite spausdinti dar kartą. Jei trikčių šalinimo įrankis neaptinka jokių problemų, turėsite naudoti Epson Driver and Utilities programinę įrangą, kad atnaujintumėte spausdintuvo programinę-aparatinę įrangą ir tvarkykles. Epson programinę įrangą galite rasti adresu lankantis šiame puslapyje.
Atnaujinkite programinę-aparatinę įrangą ir tvarkykles
Windows rudens naujinimas gali sukelti klaidą, kai kompiuteris negali atpažinti Epson Workforce Pro WF 3640 spausdintuvų.
Norėdami išspręsti šią problemą, turėsite atnaujinti tvarkyklę arba visiškai iš naujo įdiegti spausdintuvą.
Rankinis Epson Workforce Pro WF 3640 spausdintuvo tvarkyklės atnaujinimas
- Paspauskite „Windows“ klavišą ir įveskite „Device Manager“. Tada turėtumėte pasirinkti geriausią rezultatą, kad paleistumėte įrenginių tvarkytuvę.
Paleiskite įrenginių tvarkytuvę
- Įrenginių tvarkytuvėje slinkite žemyn iki skyriaus Spausdinimo eilės ir suraskite spausdintuvą.
Raskite „Epson Workforce Pro“ spausdintuvą
- Norėdami atidaryti kontekstinį meniu, naudokite dešinįjį pelės mygtuką (RHMB). Kontekstiniame meniu galite atnaujinti tvarkyklę, grąžinti ankstesnę tvarkyklės versiją, išjungti arba pašalinti įrenginį, taip pat pasiekti jo ypatybes.
- Norėdami atnaujinti spausdintuvo tvarkyklę, pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę.
Pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę
- Tai paleis tvarkyklės atnaujinimo vedlį. Gausite raginimą leisti „Windows“ automatiškai atnaujinti tvarkyklę arba pasirinkti tvarkyklę iš savo kompiuterio. Pasirinkite parinktį Ieškoti automatiškai atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos.
Automatiškai ieškoti vairuotojo
- „Windows“ prisijungs prie interneto ir ieškos naujausios tvarkyklės. Jei Windows randa naujesnę tvarkyklę, ji automatiškai ją įdiegs arba gausite pranešimą, kad naudojate naujausią programinę įrangą.
Vairuotojo paieškos eiga
- Kai vedlys bus baigtas, galite bandyti spausdinti dar kartą. Jei klaida neišsprendžiama, gali tekti visiškai pašalinti ir iš naujo pridėti spausdintuvą bei jo programinę įrangą.
Pašalinkite ir iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkykles
Nuo 2018 m. „Windows“ rudens atnaujinimo daugelis vartotojų patyrė problemų, kai tvarkyklės nebeveikia jų kompiuteriuose.
Taip atsitiko dėl sugadintų DNS įrašų, įtrauktų į naujinimą. Kadangi šis naujinimas sukėlė daug problemų, „Windows“ jo atsisakė ir 2019 m. pavasarį išleido naują.
Tačiau kai kuriems vartotojams, kurie jau gavo ankstesnį naujinimą, gali kilti problemų net ir pritaikius naujausią naujinimą.
Norėdami išspręsti šias problemas, „Windows“ rekomenduoja visiškai pašalinti įrenginį ir iš naujo įdiegti naujausią tvarkyklės programinę įrangą.
darbalaukio fono paveikslėlis
- Pašalinkite įrenginį iš įrenginių tvarkytuvės naudodami RHMB ir pasirinkdami pašalinti įrenginį.
Pašalinkite spausdintuvą
- Pasirodžiusiame raginime patvirtinkite, kad norite visiškai pašalinti įrenginį, spustelėdami Pašalinti.
Patvirtinkite pašalinimą
- Dabar spausdintuvas nebebus pasiekiamas įrenginių tvarkytuvėje.
Atsisiųskite ir įdiekite „Epson Workforce Pro WF 3640“ tvarkykles ir paslaugų programinę įrangą
Galite naudoti anksčiau pateiktą nuorodą, kad pasiektumėte savo spausdintuvo „Epson Drivers and Utilities“ programinę įrangą. Epson svetainės skiltyje Atsisiuntimai pasirinkite naujausią programos versiją ir pradėkite atsisiuntimą. Kai atsisiuntimas bus baigtas, turėsite įdiegti programinę įrangą.
- Dukart spustelėkite, kad paleistumėte programos diegimo programą. Norint užbaigti diegimą, reikės interneto ryšio.
Paleiskite „Epson Installer“.
- Kai būsite paraginti leisti diegimo programai tęsti, spustelėkite Vykdyti.
Paleiskite „Epson Installer“.
- Kitame raginime pasirinkite Gerai, kad tęstumėte diegimo procesą.
Eikite į diegimo programą
Atminkite, kad šioje diegimo programoje yra viskas, ko reikia norint naudoti „Epson Workforce Pro WF 3640 all-in-one“ spausdintuvą. Tai apima naujausią spausdintuvo programinės įrangos naujinimą.
- Diegimo programa išpakuoja failus, kurių reikia norint tęsti diegimą.
Diegimo failų išpakavimas
- Kitame lange spustelėkite Sutinku su licencijos sutartimi.
Sutikite su licencijos sutartimi
- Kitame puslapyje galite pasirinkti, kuriuos programinės įrangos komponentus norite įdiegti. Nors galite priimti numatytuosius nustatymus, svarbu atkreipti dėmesį, kad „Epson“ kartu su programine įranga įdiegs klientų pasitenkinimo stebėjimo priemonę. Kadangi ši programinė įranga rinks duomenis iš jūsų kompiuterio, ji sukurs išimtį „Epson“ paslaugų programoms jūsų „Windows“ užkardoje.
Atžymėkite šią parinktį, jei nenorite sukurti ugniasienės išimties, tada spustelėkite Įdiegti, kad tęstumėte.
Pradėkite diegti „Epson“ programinę įrangą
- Diegimo programa prisijungs prie interneto ir atsisiųs reikiamus failus iš Epson. Tada bus įdiegtos jūsų Workforce Pro WF 3640 spausdintuvo reikalingos tvarkyklės ir paslaugos.
Atsisiuntimo eiga
- Kai diegimas bus baigtas, galėsite nustatyti spausdintuvą. Prieš pradėdami sąrankos procesą, turite įsitikinti, kad įjungėte spausdintuvą ir prijungėte jį prie tinklo per Wi-Fi arba LAN kabelį arba tiesiogiai prijungėte jį prie kompiuterio per USB.
Norėdami tęsti sąrankos procesą, spustelėkite mygtuką Kitas.
Pradėkite spausdintuvo sąranką
- Kitame ekrane pasirinkite ryšio tipą, kurį naudojate spausdintuvui.
Pasirinkite ryšio tipą
- Net jei anksčiau pridėjote spausdintuvą prie „Wi-Fi“ tinklo, būtų geriau nustatyti spausdintuvą iš naujo, dialogo lange pasirinkus Nustatyti spausdintuvą pirmą kartą. Galite naudoti USB kabelį arba vadovaukitės instrukcijomis, kad pridėtumėte spausdintuvą naudodami spausdintuvo mygtukus. Rekomenduojamas būdas būtų naudoti USB kabelį.
Jei neturite USB laido, vadovaukitės likusiuose dialogo languose pateiktomis instrukcijomis, kad užbaigtumėte sąranką.
Pridėjus spausdintuvą prie tinklo, jis turėtų išspręsti jūsų priežastis Epson spausdintuvasjūsų kompiuteris neatpažįsta.
Padėkite „My Tech“ valdyti visas jūsų spausdintuvo tvarkykles
Help My Tech automatiškai atnaujins visas jūsų įrenginių tvarkykles ir užtikrins optimalų aparatinės įrangos veikimą.
podcasting mikrofono nustatymas
Kai atsisiųsite ir įdiegsite Help My Tech, jis surašys visus aparatinės įrangos komponentus ir prijungtus įrenginius bei atsisiųs jums reikalingas tvarkykles.
Užregistravus gaminį, jis automatiškai įdiegs ir stebės visas jūsų tvarkykles, užtikrindamas, kad jūsų kompiuteris ir spausdintuvai veiktų patikimai ir nereikės rankinio trikčių šalinimo.
Norėdami pagerinti kompiuterio našumą ir efektyviai valdyti prijungtus įrenginius, „Give HelpMyTech |“. VIENAS išbandymas šiandien! .
