Deja, Vishnu Nathas nepaaiškino, kodėl „Microsoft“ nusprendė pakeisti paleidimo priemonės atnaujinimus. Galbūt įmonė nori atsieti „Microsoft Launcher for Surface Duo“ nuo „Google Play“ parduotuvės, kad galėtų geriau valdyti programą, jos naujinimus ir funkcijas. „Windows Central“. spėliojakad „Microsoft Launcher“ gali judėti „kita kryptimi su nauju kodu, kuriam reikalingas kitoks pristatymo būdas“.
Prieš paleisdama „Surface Duo 2“, „Microsoft“ jiems patvirtino, kad kūrėjai svarsto papildomas „Surface Duo“ paleidimo priemonės suasmeninimo parinktis. „Surface Duo“ skirtos „Microsoft Launcher“ atsiejimas nuo „Google Play“ parduotuvės gali būti vienas žingsnis ta kryptimi.
„Surface Duo 2“ buvo parduodamas paskutinį kartą su 1 499 USD bazinės konfigūracijos kaina. Antros kartos dviejų ekranų išmanusis telefonas iš „Microsoft“ jau gavo „antros dienos“ atnaujinimą su įvairiais pataisymais ir patobulinimais. „Microsoft“ žada trejus metus „Surface Duo 2“ programinės įrangos palaikymą, tačiau šių naujinimų kokybė lieka neatsakytas klausimas. Savo ruožtu originalus „Surface Duo“ turėtų gauti „Android 11“ iki šių metų pabaigos.