Neveikiantys monitoriai paprastai yra sugedusios vaizdo plokštės arba netinkamos grafikos tvarkyklės požymis. Tačiau kartais monitoriai sugenda dėl kitų priežasčių. Jei jūsų BenQ monitorius neveikia arba veikia netinkamai, pabandykite vadovautis šiuo vadovu, kad suprastumėte priežastis ir išspręstumėte problemas.
Ar veikia kabeliai, prijungti prie jūsų BenQ monitoriaus?
Patikrinkite, ar jūsų maitinimo kabeliai arba DVI, HDMI arba VGA kabeliai gali būti naudojami kituose įrenginiuose. Labai gali būti, kad jei monitorius staiga nustojo veikti, gali nutrūkti pats laidas. Ar jis veikia kituose įrenginiuose? Ar vietoj jo veikia kiti kabeliai? Daugumą maitinimo kabelių arba vaizdo kabelių nesunku pakeisti nuėjus į vietinę kompiuterių ar technologijų parduotuvę ir paimant pakaitalų.
Ar tinkamai prijungtas BenQ monitoriaus maitinimas?
Kai naudojatės kompiuteriais, visada geriausia naudoti tai, kas gali įžeminti ir apsaugoti jūsų vertingą elektroniką. Jei norite diagnozuoti monitoriaus problemas, greičiausiai turėtumėte išbandyti savo galią. Ar jis sėkmingai maitina kitus įrenginius? Ar yra šortai? Ar turite maitinimo laidą, prie kurio prijungtas monitorius? Ar maitinimas tiekiamas kitiems įrenginiams, prijungtas prie juostos? Ar įjungus monitorių šviečia budėjimo režimo lemputė? Ar perjungus maitinimą kas nors atsitinka? Ar turite kitų įrenginių, kuriuos galite prijungti? Ar monitorius veikia, kai jie yra prijungti?
Jei maitinimas veikia visa kita, bet monitorius vis tiek neveikia, tai gali būti jūsų BenQ monitoriaus maitinimo laidas. Pažiūrėkite, ar problema išspręsta pakeitus BenQ maitinimo kabelį. Norėdami gauti pakaitinį maitinimo kabelį, galite paskambinti arba susisiekti su „BenQ“.
Pabandykite išbandyti kitą ekraną, pvz., televizorių ar monitorių
Turite vaizdo plokštę su HDMI išvestimi? Pabandykite prijungti prie televizoriaus. Tai gali padėti nustatyti, ar problema kyla dėl kompiuterio išvesties, ar jūsų BenQ monitoriaus. Jei gausite atsakymą iš televizoriaus, kai naudojate tinkamą kanalą, monitorius gali sugesti. Jei norite gauti pagalbos, gali tekti susisiekti su „BenQ“ palaikymo komanda.
Tai ne „BenQ Monitor“ – vaizdo plokštės problema
Jei jūsų vaizdo plokštėje yra keli išvesties prievadai, išbandykite visus kitus prievadus, kad sužinotumėte, ar problema yra prievade. Kartais, nesvarbu, ar naudojate AMD, ar Nvidia, vienas iš jūsų išvesties suges. Tai nėra dažna problema, tačiau tai nėra neįprasta. Jei tai pašalina problemą, susisiekite su pardavėju arba gamintoju ir pabandykite gauti atnaujintą kortelę arba tiesiog nustokite naudoti šį prievadą.
Kartais sugedusi arba pasenusi tvarkyklė taip pat gali sukelti grafikos problemų. Jei naudojate darbalaukį ir turite integruotą grafikos išvestį, pabandykite prijungti tą išvestį ir atnaujinti vaizdo plokštės tvarkykles. Jei naudojate nešiojamąjį kompiuterį, pabandykite naudoti savo ekraną ir atnaujinti grafikos tvarkykles bei mikroschemų rinkinio tvarkykles.
Atsisiųskite „BenQ“ monitorių, garso ir vaizdo plokščių tvarkykles
Jei monitoriuje neveikia garsas, vaizdas rodomas netinkamai arba mirga, juodi ekranai ar daugybė kitų problemų, gali tekti atnaujinti daug sistemos tvarkyklių.